Drzwi automatyczne nie działają — częste usterki

Drzwi automatyczne w wejściu do obiektu handlowego wykonują kilkaset cykli dziennie. To najbardziej obciążony element całej stolarki w budynku, a ich awaria jest natychmiast widoczna — bo zatrzymuje ruch w wejściu.

Drzwi otwierają się same

Najczęstsze zgłoszenie i jednocześnie najczęstsza pomyłka w diagnozie. Problem prawie nigdy nie leży w napędzie, tylko w czujniku.

Radar rozregulowany o kilka stopni zaczyna wykrywać ruch na chodniku zamiast przed wejściem. Efektem są drzwi otwierające się do przechodniów i wychładzanie obiektu przez całą zimę. Regulacja pola detekcji zajmuje kilkanaście minut.

Skrzydło zatrzymuje się w połowie

Tu przyczyn jest kilka i trzeba je wykluczać po kolei:

• zabrudzona prowadnica — najprostsza i najczęstsza, szczególnie po zimie
• zużyty pas napędowy — objawia się też głośniejszą pracą
• wyrobione rolki wózka — skrzydło zaczyna stawiać opór w tym samym miejscu
• błąd sterownika — wtedy drzwi zwykle zatrzymują się w losowych miejscach

Diagnostykę zaczynamy od odczytu kodów błędu ze sterownika, bo to zawęża obszar poszukiwań, zanim ktokolwiek zacznie rozbierać mechanikę.

Drzwi nie reagują na podchodzącego człowieka

Sprawdź najpierw, czy czujnik nie jest zabrudzony. Po zimie na obudowie osadza się warstwa soli i pyłu, która potrafi całkowicie zasłonić element detekcyjny.

Drugą przyczyną bywa zmiana otoczenia wejścia — ustawiony przed drzwiami stojak z ulotkami albo choinka w grudniu potrafią wejść w pole detekcji i zdezorientować czujnik obecności.

Drzwi trzaskają albo nie domykają się

To domena samozamykacza, nie napędu. Samozamykacz reguluje się w dwóch zakresach: prędkości zamykania i siły dobicia na ostatnim odcinku.

Przy drzwiach przeciwpożarowych to nie jest kwestia komfortu. Skrzydło, które nie domyka się do pełnego zaryglowania, oznacza, że przegroda ogniowa nie spełnia swojej funkcji.

Jeśli z samozamykacza wycieka olej, regulacja nie ma sensu — urządzenie nie utrzyma nastaw i trzeba je wymienić.

Co sprawdzić przed zgłoszeniem

Kilka minut obserwacji oszczędza wizytę:

1. Czy problem występuje zawsze, czy tylko przy określonym ruchu?
2. Czy skrzydło zatrzymuje się w tym samym miejscu?
3. Czy sterownik pokazuje kod błędu?
4. Czy coś zmieniło się w otoczeniu wejścia?

Te odpowiedzi pozwalają przyjechać z właściwymi częściami i zamknąć naprawę w jednej wizycie zamiast dwóch.

Kto naprawia drzwi automatyczne

Napędy, sterowniki i czujniki GEZE, ASSA ABLOY i Record serwisujemy razem z wyspecjalizowanymi partnerami. Zgłoszenie przyjmujesz u nas i my je prowadzimy — nie trzeba szukać osobnej firmy ani pilnować dwóch terminów.

Sami robimy to, co w takich drzwiach najczęściej zawodzi mechanicznie: czyszczenie i regulację prowadnic, wymianę rolek, ustawienie skrzydeł i uszczelnień oraz sprawdzenie przejścia w tryb ręczny. Do tego cały serwis drzwi aluminiowych — samozamykacze, zamki, drzwi przeciwpożarowe i drzwi na drogach ewakuacyjnych.

Jeśli drzwi w Twoim obiekcie zachowują się jak w którymś z opisów wyżej, zgłoś usterkę i dopisz odpowiedzi na cztery pytania z poprzedniej sekcji.